Les relations de pouvoir inégales peuvent empêcher un conflit sain d'émerger ou d'être résolu. Ceux qui détiennent plus de pouvoir peuvent imposer leur point de vue, tandis que ceux qui se sentent en position de faiblesse peuvent hésiter à exprimer leurs opinions.

créer un cadre propice à l’expression individuelle dans l’intention d’amener les équipes à se concentrer sur les objectifs partagés plutôt que sur les divergences personnelles.

Certaines cultures ou organisations valorisent l'harmonie, la conformité et l'évitement du conflit, ce qui peut décourager les individus d'exprimer leurs désaccords ou leurs préoccupations.

• Valorisation de l'Harmonie : la confrontation est perçue comme négative, et le maintien de l'harmonie est priorisé, même au détriment de la résolution des problèmes sous-jacents.

• Normes Organisationnelles : Dans des environnements de travail où les conflits sont perçus comme un signe de faiblesse ou de dysfonctionnement, les employés peuvent se sentir contraints de taire leurs divergences d'opinions.

• Encourager l'expression des opinions : Créer un environnement où chacun se sent en sécurité pour exprimer ses opinions, ses préoccupations et ses sentiments sans crainte de répercussions.

• Utilisation de l'écoute active : Pratiquer l'écoute active, c'est-à-dire écouter pour comprendre plutôt que pour répondre. Cela permet de mieux saisir les points de vue des autres, les enjeux et de désamorcer les tensions.

• Clarification des attentes et des intentions : Clarifier les intentions et les attentes dès le début pour éviter les malentendus.

“ La peur du conflit est une peur de soi-même, de découvrir nos propres vulnérabilités et incertitudes. C’est une bataille intérieure entre notre besoin de sécurité et notre besoin d’authenticité.” — Rollo May

“ Les conflits ne sont pas simplement des désaccords ; ils sont une mosaïque complexe de différences, de besoins et d’intérêts. Comprendre leur variété est essentiel pour les résoudre efficacement. ”

— Daniel Kahneman