Les 5 clés pour développer son assertivité en librairies

Ce texte m'a été inspiré lors de la visite du Stepwell d'Adalaj (ou baoli). C'est un puits à degré permettant de collecter et stocker de grandes quantités d'eau, et de pouvoir simplement s'y approvisionner.

Pendant la visite, j'ai été perturbé par une incongruité de ce lieu. L'oreille attentive de mon ami Jay m'a permis de laisser les sensations s'exprimer. C'est principalement au féminin... Elles sont les plus concernées, et derrière elles, les hommes sont inclus.

Marie est allongée à la clinique. Dans quelques minutes, c’est la mastectomie. En attendant l’anesthésiste, elle fait le point. Aujourd’hui elle sent bien son corps. Et elle sent qu’on va lui en enlever un morceau. Comment en est-elle arrivée là ? Son cancer s’est déclaré alors que ça commençait à aller mieux.

Besoins et limites ?

Les relations de pouvoir inégales peuvent empêcher un conflit sain d'émerger ou d'être résolu. Ceux qui détiennent plus de pouvoir peuvent imposer leur point de vue, tandis que ceux qui se sentent en position de faiblesse peuvent hésiter à exprimer leurs opinions.

créer un cadre propice à l’expression individuelle dans l’intention d’amener les équipes à se concentrer sur les objectifs partagés plutôt que sur les divergences personnelles.

Certaines cultures ou organisations valorisent l'harmonie, la conformité et l'évitement du conflit, ce qui peut décourager les individus d'exprimer leurs désaccords ou leurs préoccupations.

• Valorisation de l'Harmonie : la confrontation est perçue comme négative, et le maintien de l'harmonie est priorisé, même au détriment de la résolution des problèmes sous-jacents.

• Normes Organisationnelles : Dans des environnements de travail où les conflits sont perçus comme un signe de faiblesse ou de dysfonctionnement, les employés peuvent se sentir contraints de taire leurs divergences d'opinions.

• Encourager l'expression des opinions : Créer un environnement où chacun se sent en sécurité pour exprimer ses opinions, ses préoccupations et ses sentiments sans crainte de répercussions.

• Utilisation de l'écoute active : Pratiquer l'écoute active, c'est-à-dire écouter pour comprendre plutôt que pour répondre. Cela permet de mieux saisir les points de vue des autres, les enjeux et de désamorcer les tensions.

• Clarification des attentes et des intentions : Clarifier les intentions et les attentes dès le début pour éviter les malentendus.

Consentement, Bienveillance, Détermination et Détachement.
Présence consciente à chaque instant.

Dans les sessions "S'affirmer pour rencontrer- les 5 clés", nous apprenons à naviguer.
Dans les retraites vipassana nous agissons à chaque moment comme s'il était une étape de cette cérémonie.

“ La peur du conflit est une peur de soi-même, de découvrir nos propres vulnérabilités et incertitudes. C’est une bataille intérieure entre notre besoin de sécurité et notre besoin d’authenticité.” — Rollo May

La troisième nuit rejoue la première. Matin chafouin. A la fin de ma méditation, je bascule. Prenons les choses autrement. Ok, j'ai le sommeil léger. Mais je sais me reposer dans une voiture, dormir dans un train ou faire une sieste en plein soleil. Alors mon esprit parle à mon mental, l'invite à cesser tout activité inutile et revisite le système de croyances établi de longue date.

Pratiquer la navigation assertive c'est :

• Avoir une INTENTION claire pour avancer ensemble.

• Garder une VIGILANCE affutée pour détecter des signaux qu'une limite est franchie

• CHANGER d'attitude au moment opportun

• Privilégier le LIEN et garder la CONFIANCE plutôt que de vouloir un résultat individuel voire conjoint

• Revenir à un peu plus de FRICTION pour aller plus loin dans la découverte de l'autre et de soi

• A l'écoute de son CŒUR qui perçoit l'émergence des sensations qui précèdent les émotions

• Utiliser sa RAISON pour mettre les interprétations de côté et voir les choses telles qu'elles sont

• DISCERNER à quel moment traduire mes émotions en action, alimenter l’échange avec des faits ou des ressentis, lâcher ou agir.

“ Les conflits ne sont pas simplement des désaccords ; ils sont une mosaïque complexe de différences, de besoins et d’intérêts. Comprendre leur variété est essentiel pour les résoudre efficacement. ”

— Daniel Kahneman

Un autre "je" prends la main, et comme un chef étoilé, dresse la portion de riz. Un autre "je" regarde chacun avec tendresse et retenue.

Vous êtes deux auteurs, comment avez-vous coopéré ?

…